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Conditions générales de vente

Validation de réservation :

Les séjours sont garantis uniquement par la réception d’un acompte et déductible de la facture à votre arrivée. Les acomptes devront êtres versés au plus tard sous 7 jours à dater de la demande de réservation. L’acompte demandé est de 3O% du prix total du séjour.
Le versement de l’acompte peut s’effectuer par chèque (banque domiciliée en France, chèque à l’ordre de la LA NOUVELLE CRIQUEBOISE), par virement inter-bancaire ou autres avec votre carte de crédit. Pour les réservations à moins de 10 jours de la date d’arrivée, La Nouvelle Criqueboise demande un versement d’acompte par le biais d’un virement inter-bancaire..
Le versement d’un acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente des chambres d’hôtes et des gites. Hormis pour les courts séjours, un contrat de réservation (détaillant les prestations retenues) sera envoyé par mail, retourné signé et accompagné de l’acompte s’il est  effectué par chèque. A défaut de retour signé du contrat sous 5 jours, il sera considéré comme accepté. Votre réservation ne sera ferme qu’après réception de l’acompte.
Annulation ou modification de séjour par le client hors cas de force majeure :

Toute annulation ou modification de réservation devra être notifiée à La Nouvelle Criqueboise par lettre ou email, avec accusé de réception, la date de réception faisant foi.
pour une annulation ou modification entre 20 jours et 8 jours de la date d’arrivée, La Nouvelle Criqueboise  se réserve le droit de facturer 30% du montant total du séjour
pour une annulation ou modification comprise entre 7 jours et 2 jours de la date d’arrivée : La Nouvelle Criqueboise se réserve le droit de facturer 50 % du montant total du séjour.
Pour une annulation ou modification 2 jours avant la date d’arrivée : La Nouvelle Criqueboise de réserve le droit de facturer 80% du montant total du séjour.
annulation par La Nouvelle Criqueboise hors cas de force majeure : en cas d’annulation de notre part pour des raisons indépendantes de notre volonté nous vous proposerons éventuellement une solution de remplacement ou le remboursement des sommes versées.
en cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis aux propriétaires
Si le client ne se manifeste pas avant 19h le jour prévu du début du séjour, les propriétaires peuvent disposer de leur(s) hébergement(s).
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis aux propriétaires.

Annulation du séjour de la part de LA NOUVELLE CRIQUEBOISE
Une annulation de réservation expédiée par e-mail ou courrier pourra être effectuée par nos soins,  pour les raisons non exhaustives suivantes:
Maladie grave ou invalidité d’un ou des deux  propriétaires ou de leurs enfants sur une période de longue durée. Dans ce cas préavis d’annulation de 1 mois, avec remboursement de l’acompte.
Dégradation des locaux par incendie ou intempéries graves tels que tempêtes ou autres phénomènes climatiques nuisant à la sécurité des hôtes. Sans préavis avec remboursement de l’acompte.
Rupture d’alimentations d’eau ou et d’électricité sur une période donnée rendant impossible l’exercice de nos fonctions. Sans Préavis avec remboursement de l’acompte.
Mouvement de grève important ou de révolte du peuple nuisant à la sécurité des hôtes. Sans préavis avec remboursement de l’acompte.

Règlement du solde :
Le solde du prix de la location et des services payants convenu lors de la réservation est à régler à l’arrivée chez les propriétaires. Les prestations et consommations supplémentaires se solderont à la fin du séjour. Un copieux petit déjeuner est inclus dans chaque tarif des chambres d’hôtes.

Studio : une caution de 250€  vous sera demandée à votre arrivée.  Après l’établissement contradictoire de l’état des lieux de sortie, ce dépôt est restitué, déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées. En cas de départ anticipé (antérieur à l’heure mentionnée sur le présent contrat) empêchant l’établissement de l’état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est renvoyé par le propriétaire dans un délai n’excédant pas une semaine.
Les locaux sont loués meublés et équipés. Un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire ou son représentant à l’arrivée et au départ du studio. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux. L’état de propreté du studio à l’arrivée du locataire devra être constaté dans l’état des lieux. Le nettoyage des locaux est à la charge du locataire pendant la période de location et avant son départ.
Le nettoyage du studio doit être fait avant votre départ et le studio doit être laissé dans l’état où vous l’avez trouvé. Si vous choisissez le forfait ménage veuillez nous l’indiquer lors de la réservation. Les produits d’entretien sont mis gracieusement à votre disposition. Si vous faites vous-même le ménage de fin de séjour, une attention particulière sera apportée lors de l’état des lieux de sortie à la désinfection des sanitaires, au décrassage des éléments de cuisine, au nettoyage des sols, au dépoussiérage des meubles. Si vous optez pour le forfait ménage, vous devez laisser l’ensemble dans un état acceptable. Dans le cas contraire des frais de nettoyage seront portés à votre compte d’office lors de l’état des lieux de sortie. Veuillez ne pas utiliser d’autre produit. Ne jamais jeter quoi que ce soit dans les toilettes notamment de produits toxiques ni de lingettes, ni protection périodiques. Utiliser les poubelles mises à disposition.
 S’il y a lieu, le propriétaire ou son représentant seront en droit de réclamer au preneur à son départ le prix du nettoyage des locaux loués (fixé forfaitairement à 50€), la valeur totale au prix de remplacement des objets, mobiliers ou matériels cassés, fêlés, ébréchés ou détériorés, et ceux dont l’usure dépasserait la normale pour la durée de la location, le prix du nettoyage des couvertures rendues sales, papiers peints, plafonds, tapis, vitres, literies…
Le présent contrat est établi pour une capacité maximum de 3 personnes. Si le nombre de locataires dépasse la capacité d’accueil, le propriétaire peut refuser les personnes supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative du client.
Pour des raisons d’hygiène, nous ne sommes pas en mesure d’accepter dans les chambres d’hôtes et dans le studio nos amis à 4 pattes et vous remercions de votre compréhension.


Pour La Nouvelle Criqueboise                                                                                                                                                                                   Pour l'hôte ou le locataire
Lu et approuvé                                                                                                                                                                                                             Lu et approuvé